Как это работает — usXpress
Покупайте в США — мы выкупим, примем на складе, объединим покупки и доставим в ваш город. Ниже — подробные условия сервиса и агентский договор в краткой форме.
1. Регистрация
Получите персональный адрес склада usXpress в США и инструкции по оформлению заказов.
2. Покупка
Покупайте самостоятельно или оставьте заявку — выкупим за вас. Указывайте выданный адрес склада.
3. Приём и фото
Мы принимаем посылки, фиксируем вес/габариты, делаем фото. Всё отображается в личном кабинете.
4. Консолидация
Объединим несколько покупок в одну посылку и подготовим к международной отправке.
5. Отправка
Выберите тариф и страховку. Оплатите — получите трек‑номер.
6. Доставка
Доставка до пункта выдачи СДЕК в вашем городе или курьером. Средний срок — до 4 недель.
Условия использования сервиса
1) Курс доллара
Наш внутренний курс доллара формируется на основе текущего курса ЦБ РФ с учётом процента на издержки по международному переводу через частные обменные сервисы, поскольку в России приостановлен свободный оборот долларов.
2) Способы оплаты
- Перевод с карты на карту внутри РФ.
- Оплата картой РФ на сайте банка Qiwi.
- Оплата криптовалютой со скидкой 7%.
3) Условия оплаты
- Полная предоплата (100%) за товар.
- Оплата доставки производится отдельно в компании СДЕК перед отправкой заказа.
- Важно: доставка не входит в стоимость товара, указанную в объявлении, и оплачивается отдельно.
- Доставка осуществляется напрямую из магазинов США до пункта выдачи СДЕК в вашем городе. Средний срок доставки — до 4 недель.
4) Гарантии
Наши гарантии — это наша репутация. Ознакомиться с отзывами можно на Авито и в Instagram. Все посылки застрахованы.
5) Подбор товаров
- Самостоятельно выберите товары в магазинах США — мы выкупим и доставим.
- Либо оставьте запрос — подберём варианты под ваш бюджет и требования.
6) Ограничения по количеству товаров
Строгих правил нет, но действует общее ограничение — не более 3–5 однотипных товаров в одной посылке.
- Набор носков (10 шт) не вызовет вопросов у таможни.
- 3–5 пар обуви или сумочек могут быть задержаны.
- Разрешено не более 2 единиц отдельных категорий на одного человека.
Важно: чтобы избежать задержек или отмены доставки, корректно заполняйте таможенную анкету СДЕК.
7) Возврат
- Кроссовки необходимо отправить нашему агенту в РФ в течение 7 дней после получения.
- Возврат принимается только в оригинальной упаковке и неношеном состоянии.
- Магазин в США может отказать в возврате после экспертизы — в этом случае покупатель оплачивает возврат товара обратно.
- Доставка возврата из РФ в США оплачивается покупателем (1000 руб/пара).
8) Процесс доставки
- Выкуп и доставка на склад
Выкуп товара в США и доставка на склад транспортной компании (отслеживается нами).
- Экспортная подготовка
Приём и регистрация посылок на экспорт.
- Таможня и доставка до получателя
Таможенное оформление и доставка; предоставляется трек‑номер.
9) Контакты для международной доставки
Для оформления международной доставки отправьте письмо на mf@cdek.ru с темой «Паспортные данные» и укажите в теле письма:
- ФИО, дата рождения;
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан;
- ИНН;
- Скан паспорта или водительского удостоверения.
Агентский договор (кратко)
Ниже — краткое изложение. Полный текст доступен по запросу и считается акцептованным при оформлении заявки.
1. Общие положения
Настоящий договор является публичной офертой и регулирует условия предоставления агентских услуг пользователям сервиса usXpress (далее — «Принципал») Агентом. Заполнение анкеты‑запроса на сайте является акцептом данного Договора и подтверждает согласие Принципала с его условиями.
2. Предмет Договора
Агент оказывает услуги по организации покупки и доставки товаров из зарубежных магазинов по запросу Принципала. Агент действует от своего имени, но за счёт Принципала, выступая посредником в процессе приобретения и международной транспортировки. Агент не является продавцом товаров.
3. Порядок оказания услуг
- Принципал оставляет заявку через анкету на сайте.
- После согласования стоимости и условий Принципал вносит 100% предоплату.
- Агент приобретает товар и организует доставку в страну Принципала.
- Доставка осуществляется международными перевозчиками; сроки зависят от логистики.
4. Финансовые условия
- Цена товара (оплачивается продавцу);
- Международная доставка (по тарифам перевозчиков);
- Агентское вознаграждение (фиксированная сумма или процент);
- Таможенные платежи, если применимо.
5. Права и обязанности сторон
Агент: организует покупку, обеспечивает доставку, предоставляет трек‑номер.
Принципал: предоставляет корректные данные, своевременно оплачивает, принимает товар и оформляет претензии к перевозчику при необходимости.
6. Гарантии и ответственность
Агент не несёт ответственности за ошибки Принципала в данных заказа, действия продавцов (изменение цен, отмены), таможенные задержки и требования, а также утраты/повреждения в процессе перевозки (вопросы решаются с транспортной компанией).
7. Возврат и отмена заказа
Возврат возможен, если он предусмотрен продавцом. Расходы на возврат (пересылка, пошлины) несёт Принципал. Отмена заказа возможна до момента покупки Агентом.
8. Форс‑мажор
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая задержки логистики, ограничения в международной торговле, запреты на ввоз/вывоз.
9. Заключительные положения
Договор вступает в силу с момента отправки запроса на сайте. Агент может обновлять условия — актуальная версия публикуется на сайте. Споры решаются путём переговоров, при невозможности — по праву страны регистрации Агента.